Política de Reembolso e Devoluções

 Vandoraon

O cliente tem direito a devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias, conforme a legislação da União Europeia.

1. Condições de devolução

  • Produto sem uso
  • Em embalagem original
  • Em perfeito estado

2. Como solicitar

Para iniciar uma devolução, envie um email para contacto@vandoraon.com com os dados da encomenda.

3. Reembolsos

Após receção e verificação do produto, o reembolso será efetuado no prazo de até 7 dias úteis.

4. Custos de devolução

Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito ou erro no envio.

5. Produtos danificados

Se receber um produto com defeito, contacte-nos com fotos no prazo máximo de 48 horas.